学んだことを活かした体験設計で、ユーザーから"感動した"との声が

受講者の声

2023年度　受講者：小林さん（エンジニア職）

• 養成講座受講中／後に、自分の業務で起きた変化

講座を終えて、ユーザの目に入るものはもっとわかりやすく、嬉しい体験をしてもらえるように心がけるようになりました。
実際に講座後、XD人材講座で学んだことを心掛けながら、新しく開発するシステムの画面設計をユーザに見せたところ、「感動した」と言ってもらうことができました。今の会社では3年ほど働いていますが、一番嬉しい出来事でした。

• これから起こしたい変化、期待する変化

今は上司の指示を受けて、既存のシステムに機能追加や修正することが多いですが、実際にユーザの生の声を聴いて、何を要求しているのか、何がしたいのか汲み取り、ユーザに喜んでいただけるような新しいシステムを0から作ってみたいと思いました。
体験設計で学んだことを活かし、会社やユーザに嬉しい価値を与える人になりたいです。

• 認定XDコーディネーターになったことを周囲の方に伝えた時の反応

おめでとうと周囲に言われたと同時に、「体験設計って何？」「講座で何を勉強したの？」等、自分が学習したことに興味を持ってもらえました。

• 養成講座に送り出してくれた上司の期待と受講後の反応

講座を受ける前は、「指示されたことをただやるだけではなく、自分で考えながら仕事をしよう」と指摘されていましたが、ユーザの本質的欲求を知り、アイデアをたくさん出すようになったことで、上司からもその姿勢を評価されたように思います。